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Der Handel befindet sich in einem disruptiven Umbruch. Im Kampf um den Kunden gewinnt ein unvergessliches Kauferlebnis – doch wie lässt sich das am besten kreieren? Die mögliche Toolpalette ist dabei immens und reicht von der kanalübergreifenden Automatisierung über Augmented und Virtual Reality bis hin zu Pop-up-Shops oder Digitalisierung am stationären PoS.

Händler, die sich wettbewerbsfähig für die Zukunft aufstellen wollen, müssen die richtigen Innovationen auszuwählen und konsequent verknüpfen (Stichwort Omnichannel). Das vorliegende E-Book unterstützt Dich dabei: Anhand spannender Best Practices von Commerce-Größen wie Adidas, Daimler, Ikea oder Zalando zeigen wir innovative Wege hin zum Shopping 4.0.